Análisis Objetivo:
El iPhone 4 es un Smartphone de la 4ª generación del dispositivo de telefonía móvil de Apple que fue lanzado al mercado en 2010.
Análisis Subjetivo:
El I Phone 4, contiene una gran cantidad de funciones y aplicaciones como por ejemplo: puedes realizar videoconferencias, poder entretenerte con juegos de alta calidad, estar conectado en diferentes redes de comunicación ( twitter, Facebook, etc.) posee una gran memoria de almacenamiento, puedes guardar una gran cantidad de archivos, música, películas en alta definición, documentos de alto volumen, etc.
Necesidades que Satisface:
Más que necesidades, podríamos referirnos a un auto necesidad impuesta por los mismos usuarios (necesidad autoimpuesta por el mismo consumidor).
Si quisiéramos referirnos a este producto como un producto que cubre necesidades, podríamos decir que satisface la necesidad de entretener y mantener actualizados a sus usuarios en diferentes ámbitos, ya sea en el tema de las redes sociales, noticias on- line, etc.
Análisis de mercado:
- Competencia Directa: En la competencia directa, podemos encontrar los demás Smartphone, ya sean, Samsun galaxy, Sony Ericsson, Nokia, LG, etc. Con sus diferentes funciones.
- Competencia indirecta: Encontramos otros dispositivos te alto calibre tecnológico. Acá, podemos nombrar, computadores de alta tecnología como por ejemplo: los Hp, los Toshiba, Samsung, casi todos integrados con similares características en cuanto a aplicaciones se trata.
- Tendencia de Mercado: La tendencia del mercado en este tipo de artefactos es la tecnología. Ese es el gran objetivo de los consumidores de esto productos. El producto que mejor reúna estas características será el que mejor aceptación tenga sobre los devoradores de innovación y Tecnología.
F.O.D.A:
- Fortaleza: En lo que respecta al sistema operativo, Apple cuenta con las mejores plataformas para dispositivos móviles.
Otra fortaleza de este producto, radica en la popularidad y prestigio que posee en los sectores más selectos de la sociedad.
La misma sociedad ‘’selecta’’ se encarga de alzarlo casi como un objeto alcanzable solo para la gente de su clase.
- Oportunidad: Emprender (desarrollarse) mediante sus aplicaciones.
Podemos considerar el abarcamiento a la población más poblada de nuestra capital (bíceps social)
La oportunidad de testear tecnología en un nuevo grupo objetivo.
- Debilidad: En este punto, podríamos encontrar como debilidad, su alto costo, es decir: no es accesible para cualquier tipo de persona que quisiera obtener un aparato de estas características.
También podemos considerar como debilidad, su competencia directa (Samsung Galaxi).
- Amenazas: En este punto, nos podríamos centrar en catalogar como amenazas, los demás Smartphone, que pueden competir con sus similares características y aplicaciones.
En este punto, también podemos agregar, que el consumidor pueda optar por otro aparato motivado por el alto costo de un I Phone 4 y las facilidades que de pago que le pueda optar otro aparato.
La constante evolución de su competencia directa (Samsung Galaxi).
Posicionamiento Actual:
El I Phone 4, es considerado como una herramienta muy útil, también podemos considerar que a los ojos de las personas que no lo poseen, consideran que este producto es más bien un lujo de las personas que lo poseen.
Agreguemos también que te proporciona cierto status social al portar uno de ellos (I Phone 4)
Estrategia de Marketing:
Definición del problema Comercial:
- Su alto costo.
- El analfabetismo tecnológico de nuestro grupo objetivo
- Las barreras comerciales que existen para obtener el producto, ejemplo: Dicom, estados de renta, tarjetas de crédito, etc.
- La poca promoción que existe en los lugares habitados por nuestro grupo objetivo.
- Estrategias comerciales de cada compañía telefónica.
Objetivo de marketing:
- Vender nuestro producto (I Phone 4)
- Alfabetizar a nuestro grupo objetivo.
- Y por último, que nuestro grupo objetivo entienda, que más que hacer un gasto lo que está haciendo es una inversión muy útil para sus negocios y necesidades.
Mix de Marketing:
- Producto: Nuestro producto, es el I Phone c4 con todas sus características y aplicaciones.
- Plaza: Distribuir nuestras publicaciones en los lugares más concurridos por nuestro gripo objetivo, ya sea, en Malls del sector, carreteras o avenidas más concurridas.
- En cuanto al producto, se podría distribuir en tiendas tales como: HITES, LA POLAR, TRICOT y todas aquellas más concurridas por el sector en análisis.
- Precio: el precio va ser de acorde con los precios que se manejan en las 3 grandes compañías de telecomunicaciones (ENTEL, CLARO Y MOVISTAR) haciendo un pequeño reajuste rebajando el costo, este será de $350.000 sin promociones ni descuentos.
- Promoción: Nuestro producto será promovido en principio en la vega central, ya que ese lugar, es uno de los mayores epicentros de nuestro grupo objetivo.
- Estos encuentros se llevaran a cabo alrededor de 3 semanas.
- Primero, partiremos con un Focus Group, ahí, nuestros clientes podrán capacitarse y saber de qué se trata y como funciona nuestro producto.
- Esos Focus Group, se llevaran a cabo de 6 a 7 de la tarde aproximadamente.
- La segunda semana, el proceso será tangible, es decir, interactuar con el equipo en las manos para familiarizarse con su tecnología.
- Y por último, la tercera semana será de toma de opiniones vertidas en que les pareció nuestro producto mediante sus funciones y aplicaciones para su apoyo laboral y escolar (para los estudiantes).
Posicionamiento a Lograr:
Queremos lograr que nuestro producto sea percibido por nuestro grupo objetivo como una herramienta muy útil para su uso en diario, ya sea, en los estudios y especialmente para los pequeños empresarios que necesitan que su trabajo sea u poco más liviano.
También que nuestro producto sea visto como una inversión y no como un gasto y que automáticamente deje de ser un lujo considerado por muchos como tal.
Estrategia de comunicación:
Descripción del Problema Comunicacional:
El problema que se nos presenta en este punto es el analfabetismo digital, dado el nulo conocimiento de uso que si tiene sobre el producto y sus características.
También podemos agregar, que para nuestro grupo objetivo, este aparato es visto como un producto de elite, reservado solo para las clases sociales altas.
Objetivo de Comunicación:
Queremos que nuestro grupo objetivo vea nuestro producto como una inversión y no como un gasto innecesario.
Que sea un producto que les sirva y que exploten sus capacidades mediante las necesidades de nuestro consumidor.
Concepto Central de Comunicación:
Que nuestro cliente lo vea como una inversión y no como un gasto innecesario.
Estrategia Creativa:
Descripción del Problema Creativo:
En primer lugar, podemos destacar como un gran problema, el alto precio de nuestro producto y las pocas facilidades para poder acceder a nuestro producto.
No podemos usar un lenguaje tan rebuscado y poco claro, pues bien, tiene q ser un lenguaje claro y preciso.
Estilo de Campaña Creativa:
- Estilo Cercano: Compartiremos con nuestros potenciales clientes y resolveremos sus respectivas inquietudes.
Concepto Central Creativo:
Tecnología para seguir creciendo.
Slogan:
I PHONE C4, emprender sin límites.
Análisis Completo, Campaña I Phone C4.
Análisis Semiótico:
Para empezar, creo que en esta campaña, la semiótica se compenetra muy bien, por el hecho, de que todo está bien orientado en lo que quise comunicar.
En este caso, la semiótica está bien establecida, ya sea , por lo que significa el objetivo de comunicación que era, que el producto IPhone, no era un gasto, sino más bien una Inversión, más el concepto central creativo, que era, tecnología para seguir creciendo. Se relacionan y se interpretan claramente ambos objetivos.
En el caso de la pieza gráfica, los conceptos centrales de comunicación y creativo están establecidos, pero me faltó un poco más de texto informativo acerca del producto y sus funciones en pos de nuestro grupo objetivo que en este caso eran personas de GSE C4, eh ahí el nombre de la campaña.
Análisis objetivos Publicitarios:
En este caso, no se cumplieron los objetivos publicitarios, por la simple razón de que no los establecí concretamente (digo concretamente, porque si establecí, un objetivo, que era alfabetizar a nuestro Grupo Objetivo y también comunicar que el producto no es un gasto, sino una inversión) por que no establecí un plazo o una meta específica a la venta del producto, y como los objetivos deben ser concretos, en este caso fallé en un 80% de Los Objetivos publicitarios.
Análisis de la planificación de la Publicidad y Promoción de la campaña:
Bueno, en el caso de IPhone C4, la publicidad estuvo bien planificada, porque apuntaba al segmento objetivo y destacaba todos los aspectos psicológicos y demográficos de estos, pero no supe cómo expresarla de la manera más adecuada. Si puedo rescatar, que al momento de fijar un precio determinado del producto, lo rebaje, pero a un precio que estuviese acorde a lo que el producto (I Phone 4) costaba en el mercado. La idea era que no se notara una desvalorización del producto pero a la vez, que de igual forma prefiriesen el producto.
En el caso de la promoción, se me ocurrió promover nuestro producto, en un sector típico de nuestro Grupo objetivo, La Vega central. Un lugar en el que se me ocurrió organizar un evento informativo, interactivo y muy cercano con las personas a las cuales apuntábamos con nuestro producto.
El tiempo de familiarización con el producto en las tres etapas (Información, interacción, conclusiones) duraba 3 semanas, una etapa por semana.
Esa es una buena forma de acercarse a un Grupo objetivo. Cercanía con las personas.
Conclusión:
Esta campaña, me sirvió para darme cuenta, de lo importante que es saber hacer un buen plan de marketing y saber cómo comunicar de manera inteligente los beneficios del producto (I Phone 4) que apunta a venderse en la clase social ABC1 y no al grupo objetivo que apuntamos con nuestra campaña.
Es un completo desafío tratar de cambiar la mentalidad de los consumidores, a través de maneras apropiadas de comunicación y promoción.
En mi opinión, fue una de las campañas en las que más aprendí, por que en principio la fuimos armando en conjunto, todos los compañeros, incluido nuestro profesor de Estrategias Publicitarias. Ya en el momento de los objetivos y posicionamientos, se abría al estilo que cada alumno de daría a la campaña.
En fin, una muy buena campaña y un lindo objetivo, para que nos demos cuenta de que los productos (en este caso, el I Phone 4) pueden ser útiles para todo tipo de personas de diferentes estratos sociales sin distinción alguna.
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